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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für ANOUK Tierbestattung e.U.

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Vertragsgrundlagen:

ANOUK schließt Verträge und erbringt Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der von ANOUK erstellten schriftlichen Angebote sowie der jeweils gültigen Fassung etwaiger in das Angebot einbezogener Beschreibungen von Leistungen, Preislisten sowie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die genannten Dokumente gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen ANOUK und dem Auftraggeber und liegen allen weiteren Vertragsabschlüssen zugrunde.

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Zukünftige Änderungen:

Änderungen der Beschreibungen von Leistungen, Preislisten und Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ANOUK werden dem Auftraggeber schriftlich mitgeteilt und gelten als vereinbart, wenn nicht binnen einer Frist von vier Wochen (für Konsumenten) bzw. zwei Wochen (für Unternehmer) widersprochen wird. Die Änderungen gelten auch für alle noch laufenden Verträge.

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Zusatzvereinbarungen:

Alle Zusatzvereinbarungen, vor und während der Vertragslaufzeit, bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform, einschließlich einer Abweichung vom Schriftformerfordernis für Unternehmer.

Vertragsbestandteile von Seiten des Auftraggebers: Vorgaben des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn von ANOUK in das Angebot integriert oder ausdrücklich akzeptiert. Rechtsgestaltende Elemente des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn von ANOUK ausdrücklich angenommen.

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Vorgehen bei Widersprüchen:

Bei Widersprüchen zwischen Vertragselementen von ANOUK und Vertragselementen des Auftraggebers gehen die Vertragselemente von ANOUK vor.

Vertragsabschluss: Angebote von ANOUK sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch Annahme des Auftrags durch ANOUK zustande.

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Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Auftraggebers:

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der schriftlichen Leistungsbeschreibung von ANOUK. Der Auftraggeber hat Mitwirkungspflichten, um die Leistungen zu ermöglichen.

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Entgelt:

Preise verstehen sich ab Geschäftssitz von ANOUK und können sich jährlich anpassen. Ratenzahlung ist möglich.

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Haftung:

Haftung von ANOUK ist beschränkt und Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

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Online Streitbeilegung:

Eine Online-Streitbeilegungsplattform für Konsumenten steht zur Verfügung.

Schlussbestimmungen: Auf die Rechtsbeziehungen ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden, mit Ausnahme zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Heimatlandes des Konsumenten. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Amtsgericht Fürth.

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